Saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee verkkosivustoa https://verkkokauppa.respecta.fi.
Seloste on laadittu 13.5.2025 WCAG 2.1 -standardin A- ja AA-tasojen mukaisesti.

Tämä verkkosivusto täyttää pääosin WCAG 2.1 -standardin A- ja AA-tason vaatimukset.

Havaitut puutteet saavutettavuudessa

6.1 Havaittavuus

• Joillain teksteillä on heikko värikontrasti, kuten “Vahvistettu ostaja” tuotearvosteluissa (WCAG 1.4.3).
• Kuvien vaihtoehtoiset tekstit eivät ole aina kuvailevia tai niitä puuttuu kokonaan (WCAG 1.1.1).
• CAPTCHA-palvelun ääniversio on englanninkielinen, mikä voi olla haastavaa suomenkielisille käyttäjille (WCAG 1.1.1, 1.2.1).
• Lomakekentiltä puuttuu merkintöjä, mikä heikentää ruudunlukijan käyttöä (WCAG 1.3.1).

6.2 Hallittavuus

• Kaikki toiminnot eivät ole käytettävissä pelkällä näppäimistöllä (WCAG 2.1.1).
• Sivustolla on puuttuvia otsikkotasoja ja otsikoita, joiden sisältönä on pelkkä <br>, mikä vaikeuttaa otsikoittain navigointia näkövammaisille käyttäjille (WCAG 2.4.6).
• Fokusjärjestys ei ole kaikilta osin looginen (WCAG 2.4.3).

6.3 Ymmärrettävyys

• Kaikki linkkikuvakkeet eivät ole ymmärrettäviä ruudunlukijalla (WCAG 2.4.4, 3.3.2).
• Lomakkeiden virheilmoitukset eivät ole ohjelmallisesti tunnistettavia tai tarpeeksi selkeitä (WCAG 3.3.1, 3.3.3).

6.4 Toimintavarmuus

• Verkkokaupan käyttäminen ruudunlukuohjelmalla (esim. NVDA) on osittain haastavaa, erityisesti ostotapahtuman osalta. Maksaminen kuitenkin onnistuu (pankkivaihetta ei testattu) (WCAG 4.1.2).
• Skip-linkin puuttuminen eli mahdollisuus siirtyä suoraan sisältöön vaikeuttaa navigointia (WCAG 2.4.1).

6.5 Responsiivisuus

• Verkkosivusto on hyvin responsiivinen, eikä edes tekstin koon kasvattaminen 200 %:iin mobiililaitteilla aiheuta merkittäviä ongelmia (WCAG 1.4.4, 1.4.10).

6.6 Yhteenveto

Tässä selosteessa on esitetty esimerkkihavaintoja Respecta.fi-verkkokaupan saavutettavuudesta. Yleisesti voidaan todeta, että verkkokauppa on hyvällä saavutettavuustasolla, mutta joitakin parannuksia tarvitaan mm. kontrasteihin, ruudunlukijan yhteensopivuuteen ja otsikkorakenteisiin.

Saavutettavuuden arviointimenetelmät

Tämä seloste perustuu itsearviointiin, käyttäjäpalautteeseen sekä automaattisiin saavutettavuustyökaluihin (esim. WAVE ja Google Lighthouse).

Palaute ja yhteystiedot

Otamme saavutettavuuden parantamisen vakavasti ja haluamme kehittää verkkokauppaamme kaikkien käyttäjien saavutettavaksi. Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, joita ei ole kuvattu tässä selosteessa, tai haluat pyytää sisältöä saavutettavassa muodossa, voit ottaa meihin yhteyttä:

Sähköposti: asiakaspalvelu@respecta.fi
Puhelin: 020 450 3700

Vastaamme 14 päivän kuluessa.

Valvontaviranomainen

Etelä-Suomen aluehallintovirasto valvoo saavutettavuusvaatimusten toteutumista. Mikäli et saa vastausta palautteeseesi 14 päivän kuluessa tai et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen, voit tehdä ilmoituksen valvontaviranomaiselle.

Yhteystiedot:
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@avi.fi
Puhelin: 0295 016 000